É exatamente esse o movimento da Ultracargo, maior empresa independente de armazenagem de granéis líquidos do Brasil, com implementação realizada pela EVOX.

Neste artigo, abordaremos a migração que integra o programa Quantum, voltado à modernização tecnológica e à evolução dos sistemas corporativos da Ultracargo.

Por que a migração de SAP ECC para SAP S/4HANA se tornou urgente?

O SAP ECC tem suporte previsto até 31 de dezembro de 2027, o que transforma a transição para o S/4HANA em uma necessidade para continuidade operacional.

Esse é o caso da Ultracargo, que tem mais de 60 anos de atuação e desempenha papel relevante na cadeia logística de combustíveis e químicos no Brasil.

Além de assegurar continuidade e suporte, a migração viabiliza o acesso a recursos mais avançados, como análise de dados em tempo real e maior responsividade.

Como a Ultracargo escolheu a EVOX para esse projeto

A Ultracargo iniciou um processo estruturado de seleção de parceiro tecnológico, por meio de uma Solicitação de Proposta (RFP), envolvendo a análise de seis empresas.

A EVOX foi escolhida por seu conhecimento técnico em SAP, experiência em projetos complexos e abordagem orientada à parceria ao longo de toda a jornada, desde a implementação até a operação.

De acordo com Wagner Camargo, Chief Operating Officer (COO) da EVOX, o projeto foi estruturado para gerar impacto direto na operação da Ultracargo.

“Nosso compromisso foi unir estabilidade e rastreabilidade aos processos de negócio, apoiando a Ultracargo em sua transformação digital e contribuindo para ganhos competitivos no setor logístico”, afirma.

O que muda com o SAP S/4HANA implementado na Ultracargo

Com impacto direto em cerca de 800 usuários, o projeto gera avanços relevantes para a operação da Ultracargo, especialmente em eficiência, governança e escalabilidade.

A maior integração entre processos reduz os retrabalhos e amplia a produtividade, enquanto a atualização tecnológica fortalece os mecanismos de governança e conformidade, especialmente em relação às exigências regulatórias, além de preparar a companhia para futuras expansões.

O que esse projeto comprova sobre migração para SAP S/4HANA

O caso de sucesso entre EVOX e Ultracargo mostra que uma migração bem-sucedida depende de 4 pilares:

1. Diagnóstico e planejamento: a empresa precisa entender seu cenário atual, seus sistemas, seus riscos e seus objetivos de negócio antes de iniciar a jornada.
2. Escolha do parceiro certo: a experiência em SAP, a capacidade de execução e a habilidade de trabalhar em parceria são diferenciais em projetos complexos.
3. Foco em negócio: o valor da migração está nos ganhos operacionais, analíticos e de governança que ela viabiliza.
4. Continuidade e segurança: ambientes corporativos exigem estabilidade e proteção dos dados durante a transição.

Portanto, a migração da Ultracargo para SAP S/4HANA, implementada pela EVOX, reforça uma tendência: as empresas que tratam tecnologia como parte da estratégia de negócios conseguem criar bases mais sólidas para crescer, decidir melhor e operar com mais eficiência.

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A VITAMEDIC, fabricante de produtos farmacêuticos, vai ampliar a conformidade regulatória dos processos e dados armazenados com as normas do setor farmacêutico a partir da utilização da oferta RISE with SAP, implementada pela EVOX, empresa brasileira de serviços de Tecnologia da Informação (TI) especializada em soluções SAP.

“A indústria farmacêutica é altamente regulamentada, com requisitos rigorosos de rastreabilidade e controle de qualidade. A implantação do SAP S/4HANA tem objetivo de minimizar riscos operacionais e garantir a qualidade dos nossos produtos”, afirma André Cordeiro, gerente de Tecnologia da Informação (TI) da VITAMEDIC.

Cenário

Sediada em Anápolis (GO), a VITAMEDIC é uma fabricante de produtos farmacêuticos com mais de 40 anos de atuação. Desde 2015, pertence ao Grupo José Alves (GJA), um dos principais conglomerados empresariais do Estado de Goiás e da região Centro-Oeste. O GJA tem no seu portfólio negócios como a Refrescos BANDEIRANTES (Franquia da Coca-Cola), a N&L INDÚSTRIA, a ALFA Educação, entre outros.

Ao buscar uma solução tecnológica que contribuísse com sua transformação digital e principalmente alcançar o objetivo de se consolidar como referência em qualidade na produção de medicamentos, a VITAMEDIC enfrentou diversos desafios em tentativas de implementar RISE with SAP S/4HANA e conseguiu implementar a solução com a contratação da EVOX.

“A EVOX já era parceira do Grupo José Alves, com resultados comprovados em projetos de tecnologia. Quando informamos as demandas técnicas para suportar a estratégia de negócios da VITAMEDIC, a EVOX se mostrou capacitada a realizar uma implantação sem nenhum impacto financeiro e nenhum impacto no processo produtivo, além de garantir a integração com as soluções específicas do setor farmacêutico já existentes para manter a eficiência da empresa”, explica Luiz Dias, Diretor de Tecnologia (CIO/CTO) do Grupo José Alves, destacando que “o projeto demonstra o protagonismo do GJA em inovação tecnológica e é um marco importante que contribui diretamente na estratégia da VITAMEDIC para atingir o faturamento de R$ 1 bilhão nos próximos anos”.

Tecnologia

A solução SAP S/4HANA roda em ambientes em nuvem, exclusivamente sobre o banco de dados em memória, que processa informações corporativas em tempo real para facilitar tomadas de decisão. Seus recursos permitem que as empresas sejam mais flexíveis, ágeis e resilientes em relação à continuidade dos negócios e às demandas dos clientes.

De acordo com Wagner Marcelo, Chief Operating Officer (COO) da EVOX, “foi apresentada à VITAMEDIC uma proposta personalizada para implementação da solução SAP S/4HANA, garantindo a entrega rápida e eficiente do projeto a partir de uma abordagem híbrida, combinando a metodologia SAP Activate com as equipes multidisciplinares para atender requerimentos de caráter fiscal, regulatório e gerencial existentes no setor farmacêutico”.

Impactos positivos para a VITAMEDIC

Além da conformidade com as normas regulatórias do setor farmacêutico, outros impactos positivos a serem gerados para a VITAMEDIC são:

• Integridade das informações – Os dados analisados pela solução SAP S/4HANA garantem a qualidade, segurança e eficácia dos produtos, garantindo que os registros sejam precisos e não foram adulterados.
• Rastreabilidade das informações – A solução SAP S/4HANA garante a eficácia no rastreamento de cada etapa do ciclo de vida de um medicamento, desde a Pesquisa e Desenvolvimento até a fabricação e distribuição. Isso inclui informações sobre fornecedores, lotes, datas de validade e histórico de uso.
• Gestão das informações – A solução SAP S/4HANA garante a documentação e controle de qualquer alteração de processos sistêmicos. Isso inclui atualizações de software, versionamento, mudanças de configuração e revisões de procedimentos.
• Segurança das informações – A solução SAP S/4HANA garante proteção contra ameaças cibernéticas por meio de medidas como criptografia, autenticação, controle de acesso e monitoramento contínuo dos dados.

“A VITAMEDIC é uma empresa totalmente modernizada a partir da solução SAP S/4HANA, atendendo aos mais altos padrões de qualidade, com metas ousadas e que somente serão atingidas usando o que há de melhor em tecnologia”, reforça André Cordeiro.

“A solução SAP S/4HANA traz aos clientes inovação em seus processos, garantindo fluxos mais transparentes e eficientes. A mudança para a nuvem traz inúmeras possibilidades de negócios, com o uso de uma solução mais robusta e agilidade no acesso a novas tecnologias. É uma grande satisfação apoiar uma indústria tão importante para o mercado brasileiro”, comenta Mario Tiellet, líder de Partner Ecossystem Success (PES) da SAP Brasil.

Sobre a EVOX

A EVOX é uma empresa brasileira de Tecnologia da Informação com sólida experiência em consultoria para sistemas integrados de gestão empresarial baseados em SAP. Atende os setores de bens de consumo, comércio, agronegócios, produtos florestais, farmácia e indústria.

Focada na implementação e suporte especializado em aplicações e soluções da SAP, a empresa busca aumentar a vantagem competitiva de seus clientes por meio de consultoria personalizada em tecnologia.

Mais informações em https://evoxcorp.com/

São Paulo, novembro de 2024 – A Uisa, uma das maiores biorrefinarias do País, está utilizando a solução SAP Document and Reporting Compliance (DRC), implementada pela EVOX, empresa brasileira de serviços de Tecnologia da Informação (TI) especializada em soluções SAP, com objetivo de otimizar os processos financeiros na plataforma SAP para, consequentemente, tornar a emissão de notas fiscais mais rápida, respeitando os mais de mil cenários de venda para todo o Brasil e para o exterior.

“Para a Uisa, a tecnologia é essencial na garantia dos diferenciais competitivos no negócio. Com maior velocidade no faturamento das notas fiscais, a empresa ganha agilidade em outros aspectos, como carga e roteirização logística, porque a automação amplia a visibilidade do que é vendido e entregue aos clientes”, afirma Rodrigo Gonçalves, diretor de Tecnologia e Inovação da Uisa.

Cenário

Sediada em Nova Olímpia (MT), a Uisa tem mais de 40 anos e conta com atuação em todas as etapas da cadeia produtiva, desde o plantio da cana-de-açúcar até o comércio, logística e distribuição do produto acabado. A empresa também tem escritório em São Paulo (SP), além de Centros de Distribuição em Manaus (AM), Belém (PA) e Santarém (PA).

A Uisa, que utilizava a solução SAP GRC-NF-e Outbound & Inbound, contratou a EVOX para atualizar sua estrutura tecnológica de gestão fiscal com implementação da solução SAP Document and Reporting Compliance (DRC) Outbound & Inbound, visando atender as demandas de emissão, recepção, controle e monitoramento da Nota Fiscal Eletrônica, na versão 4.0, atendendo os requisitos disponibilizados pela Secretaria da Fazenda (Sefaz).

“Os pontos que consideramos como diferenciais para definir a EVOX como fornecedora foram a capacidade de entrega e a rapidez na solução dos problemas de gestão fiscal, com garantia da segurança dos dados e da governança corporativa exigidas para o nosso mercado”, explica Gonçalves.

Tecnologia

A solução SAP Document and Reporting Compliance (DRC) destaca-se por garantir a consistência entre envios de documentos em tempo real e relatórios legais, por meio de:

• Padronização de processos – Automatiza a geração, validação e envio de documentos fiscais em uma única plataforma, facilitando o controle e o monitoramento dos dados.
• Cumprimento de normas regulamentadoras – Garante que as empresas estejam sempre em conformidade com as leis locais, com capacidade de se adaptar às mudanças nas regulamentações, minimizando o impacto nos processos corporativos.
• Rastreabilidade – Permite que o acompanhamento das informações transacionadas aconteça em tempo real, de modo que as empresas tenham o controle de qualidade adequado aos serviços prestados.

De acordo com Wagner Marcelo, Chief Operating Officer (COO) da EVOX, “a experiência da EVOX em soluções SAP e o profundo conhecimento do setor sucroenergético permitiram oferecer uma solução personalizada que atende às necessidades específicas da Uisa.”

“A solução SAP Document and Reporting Compliance permite que a Uisa usufrua de uma plataforma única para automação e rastreabilidade, desde a emissão até o monitoramento dos documentos fiscais. Esse ganho em eficiência e governança é fundamental para acelerar processos e garantir a segurança e conformidade de dados em todas as etapas da operação,” reforça Mario Tiellet, Líder de Partner Ecossystem Success (PES) da SAP.

Impactos positivos para a Uisa

Além da maior velocidade na emissão de notas fiscais, outros impactos positivos a serem gerados para a Uisa são:

• Segurança dos dados – Os recursos para proteger a comunicação entre os sistemas, por meio de gerenciamento dos riscos de segurança da informação, minimizam os riscos de possíveis incidentes e garantem a integridade dos dados financeiros da Uisa.
• Governança corporativa – A conexão de ponta a ponta entre os principais processos empresariais da Uisa proporciona a visão completa do ciclo de vida dos documentos e relatórios fiscais. Consequentemente, otimiza os fluxos de trabalho e reduz a duplicação de dados.

“A implementação da SAP Document and Reporting Compliance (DRC) representa um passo importante na transformação digital dos processos fiscais por meio da automação e padronização da emissão de notas da Uisa”, conclui Rodrigo Gonçalves, destacando que “o resultado final será o de maior foco da Uisa em atender às demandas do setor de forma mais competitiva”.

Sobre a EVOX

A EVOX é uma empresa brasileira de Tecnologia da Informação com sólida experiência em consultoria para sistemas integrados de gestão empresarial baseados em aplicações SAP. Atende os setores de bens de consumo, agronegócios, florestais, farmacêutico, varejo, indústria e saúde.

Focada na implementação e suporte especializado em aplicações e soluções da SAP, a empresa busca aumentar a vantagem competitiva de seus clientes por meio de consultoria personalizada em tecnologia.

Mais informações em https://evoxcorp.com/

Na Evox, somos reconhecidos por nossa excelência, mas isso só é possível porque valorizamos e incentivamos nossos profissionais.

Oferecemos aos nossos consultores um programa de capacitação contínua e, para falar a respeito, convidamos Paulo Khalil, SAP MM Consultant S/4HANA e profissional da Evox com maior número de certificações SAP.

O programa de capacitação da Evox

Em um período de apenas um ano e meio, Paulo conquistou cinco certificações valiosas. Depois de ser selecionado para o programa, ele tirou quatro certificações SAP sugeridas e aproveitou a oportunidade para obter uma certificação adicional.

“O apoio da Evox foi fundamental nessa jornada, já que o custo das certificações é alto. A empresa reconhece a importância de investir em seus profissionais, selecionando consultores para receberem suporte financeiro em sua busca por aprimoramento”, conta Paulo.

As certificações conquistadas por Paulo demonstram sua expertise em projetos SAP:

• SAP Certified MM – Procurement with SAP ERP 6.0 EhP7 (C_TSCM52_67);
• SAP Certified S/4HANA – Sourcing and Procurement (C_TS450_1909);
• SAP Certified S/4HANA – EWM – Extended Warehouse Management (C_S4EWM_1909);
• SAP Certified S/4HANA – Supply Chain – Cloud Public Edition (C_S4CSC_2302);
• SAP Certified S/4HANA – Sourcing and Procurement – Cloud Public Edition (C_S4CPR_2302).

A Evox analisa a performance do consultor e seu envolvimento em projetos estratégicos, além de soft e hard skills, para selecionar os colaboradores que podem participar do programa. Todos os anos, mais de 20 colaboradores são beneficiados com a oportunidade e podem tirar suas certificações sem custo nenhum.

Essa iniciativa traz benefícios tanto para o consultor, que amplia seu conhecimento e suas habilidades, quanto para a empresa, que reduz o turnover e atrai profissionais mais qualificados.

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Se você faz parte do segundo grupo e está buscando uma solução para enfrentar esses desafios, este conteúdo é pra você!

Um novo modelo de AMS

A inovação é o caminho para a indústria 4.0, mas também é um grande aliado em tempos de crise, como os atuais. Ela pode ser a chave para se destacar no mercado, otimizar seus investimentos e se adaptar às mudanças do cenário empresarial.

Com mais de 20 anos de experiência em SAP e de olho no crescimento sustentável dos nossos clientes, desenvolvemos um novo modelo de suporte inteligente que oferece:

✔ Relatórios baseados em Data & Analytics;

✔ Redução da reincidência de abertura de chamados com transparência e atuação resolutiva;

✔ Melhora da experiência dos usuários;

✔ Aceleração da digitalização e integração de sistemas.

Os resultados demonstram uma redução de até 30% dos custos de suporte e foram destaque em importantes veículos de comunicação, como o Portal ERP e o Infor Channel.

Um novo modelo de AMS

Quando aplicado corretamente, o uso do AMS resulta em um aumento da produtividade da equipe, que se torna mais focada em suas tarefas. O objetivo é melhorar o rendimento do trabalho e levar a uma redução dos custos indiretos.

Através de recursos avançados, é possível identificar, monitorar e otimizar os processos de suporte. Mas o AMS tradicional se tornou obsoleto. A Evox percebeu que investir de maneira inovadora e consistente na capacitação do usuário resulta em maior competitividade para os clientes e oferece uma relação custo-benefício incomparável.

Por isso, a Evox lançou um novo modelo de AMS, o AIS (Application Intelligence Service). Esse modelo fomenta uma cultura de alta performance para os grupos de trabalho envolvidos na operação de AMS; o que aumenta a estabilização do ambiente SAP e melhora a experiência do usuário.

Além disso, a Evox disponibiliza aos seus clientes Squads de Melhorias formados por profissionais qualificados e experientes que identificam possíveis gargalos a serem melhorados de forma a otimizar suas aplicações SAP.

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Afinal, além da complexidade da tarefa por si só, a falta de mão-de-obra qualificada para a preparação do ambiente e preparo da equipe são fatores que contribuem para essa espera.

No entanto, com um planejamento detalhado e com o apoio de uma empresa experiente e com amplo know-how, como a EVOX, é possível contar com vários aceleradores para otimizar essa transição.

Em um artigo publicado na Revista Asug News, foi destacado um case de sucesso que contou com o apoio da EVOX. A implementação feita em tempo recorde, apenas seis meses, também foi destaque no IT Forum.

Após a implantação do S/4 HANA Cloud em uma importante metalúrgica brasileira, algumas etapas do processo produtivo que eram feitas manualmente, como a digitação de especificações técnicas das bobinas de aço, foram integradas ao sistema da companhia e automatizadas.

Isso permitiu que a empresa coletasse e analisasse dados em tempo real, o que ajudou a identificar gargalos e oportunidades de melhoria em seus processos produtivos e, consequentemente, levou a uma redução de custos e aumento de competitividade.

Caso queira conhecer este case de sucesso com mais detalhes, acesse:

Conteúdo Infor Channel: veja na íntegra. 

Na pandemia, as empresas adotaram regimes de trabalho remoto e, com isso, tiveram o desafio de tornar todas as ferramentas de trabalho (software de compras, gestão ou ERP, CRM etc.) acessíveis para seus colaboradores fora do escritório. Como resultado, houve um boom pela busca de empresas de serviços de TI para tornar isso possível.

Esse cenário de alta procura impulsionou o surgimento de novos modelos de serviços de AMS (Application Management Services), necessários para manter a qualidade, atualização e performance dos sistemas e aplicações. Pesquisa realizada pela Grand View Research, estima que o mercado de gerenciamento de aplicações alcance até US$ 87 bilhões em 2025.

O AIS atende a falta de inovação, lacunas de comunicação e métodos ineficientes para gerenciamento e governança das transformações para um serviço até então considerado uma commodity em TI.

Com o crescimento do uso da tecnologia de Analytics, uma nova geração de AMS surgiu: o Application Intelligence Services (AIS). O modelo provê relatórios baseados em Data & Analytics de apoio à gestão do contrato de forma automatizada e integrada, minimizando a reincidência de abertura de chamados com transparência e atuação resolutiva. O objetivo é ajudar as empresas a reduzir custos em TI, acelerar a digitalização e melhorar a agilidade, confiabilidade e integração de sistemas.

“O AIS atende a falta de inovação, lacunas de comunicação e métodos ineficientes para gerenciamento e governança das transformações para um serviço até então considerado uma commodity em TI”, explica Wagner Marcelo Rocha Camargo, COO da Evox, empresa brasileira de serviços de TI que desenvolveu a solução AIS SAP.

A nova tecnologia pode reduzir em até 30% os custos atuais do AMS tradicional por ser baseado em custos fixos de suporte por usuário SAP, em contrapartida aos modelos tradicionais baseados em hora/homem, abertura de chamados ou alocação de profissionais.

O AIS SAP já conta com o aval de grandes empresas nacionais e internacionais como CNU, Veracel, Grupo José Alves, Steel, Arke Energia e Perlex. O trabalho realizado no projeto da Arke Energia, iniciativa colaborativa do Pátria Investimentos, Shell e Mitsubishi Hitachi Power Systems (MHPS), para transformar o gás do pré-sal em energia elétrica, recebeu o prêmio ASUG Impact Awards da Associação de Usuários SAP Brasil.

A eficiência do AIS pode ser comprovada nas chamadas atendidas. “70% delas são resolvidas no primeiro contato”, observa Camargo, da Evox. O foco fica concentrado na melhoria da experiência do usuário e no aumento da eficiência de processos, simplificando tarefas e antecipando possíveis situações.

De acordo com a Evox, a cultura de alta performance do AIS para os grupos de trabalho envolvidos na operação de suporte estabiliza o ambiente e permite entregar a melhoria contínua de implementações, processos e treinamentos.