Evox DSD
Digital Service Desk Multidisciplinar para o suporte de aplicações e infraestrutura.
Somos a Evox: uma empresa brasileira, que tem experiência e know-how comprovados por meio de certificações e casos de sucesso premiados.
Oferecemos abrangência e escalabilidade com qualidade internacional e custos locais. Nosso modelo de negócios é baseado em eficiência operacional, inovação, qualidade e retenção de talentos.
Temos especializações em diversos setores:
Digital Service Desk Multidisciplinar para o suporte de aplicações e infraestrutura.
Fábrica de soluções com entregas rápidas de melhorias para as áreas de negócio.
Projetos acelerados de implementação da nova versão do SAP ERP S/4 Hana.
Consultores especializados atuando como business partners das áreas de negócios.
Unidade de negócios focada na implementação das soluções
fiscais da AVALARA.
e-Learning
especializado nas soluções SAP para
usuários e equipes de TI.
Um programa criado para fortalecer a cultura do aprendizado vitalício, que contempla competências técnicas e gerenciais. Por meio de cursos focados nas atividades de cada perfil desejado pelas empresas, melhoramos a produtividade.
EVOX University prepara as pessoas para o futuro.
Promove a melhoria contínua de conhecimento, habilidades e recursos com cursos projetados especialmente para cada função dentro das organizações. Com doses de conteúdo no celular, alavanca a educação corporativa e garante maior capacidade de aprendizagem aos
colaboradores.
Atendemos em português, inglês e espanhol em mais de 10 países, sendo mais de 350 Company Code em todo o mundo. Nossos números não param por aí: são mais de 5 mil filiais, mais de 30 mil depósitos e mais de 200 profissionais SAP no Brasil.
Com mais de 23 anos de parceria com a SAP, a EVOX é credenciada com a certificação HDI para Centro de Suporte de Software SAP e tem atuação estreita com SAP Solutions Center LATAM e SAP Customer Office, que apoiam a empresa em clientes estratégicos.
Oferecemos cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana e mais de 10 Tecnologias Multiplataformas. São mais de 10 mil horas de capacidade para melhorias no Brasil, mais de 40 componentes SAP e mais de 300 artefatos na nossa base de conhecimento.
10 PAÍSES
70% FCR FIRST CALL
RESOLUTION
10k CHAMADOS ATENDIDOS
MENSALMENTE
5k FILIAIS
25k USUÁRIOS ATENDIDOS
NO MUNDO
20 ANOS DE
EXPERIÊNCIA
200 PROFISSIONAIS SAP
NO BRASIL
350 COMPANY
CODES
23 ANOS DE PARCERIA
COM A SAP
10 TECNOLOGIAS
MULTIPLATAFORMAS
300 ARTEFATOS NA
BASE DE CONHECIMENTO
40 COMPONENTES
SAP
24h COBERTURA
7 DIAS / SEMANA
10k HORAS DE CAPACIDADE
PARA MELHORIAS
30k DEPÓSITOS
03 IDIOMAS
Av. Engenheiro Luís Carlos
Berrini, 1511 - 9° andar